Política de Privacidad

Última actualización: 18/07/2026

En USB-AV Antivirus nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tienes como usuario. Se aplica tanto al software USB-AV Antivirus como a nuestros servicios web, incluyendo USB-AV LAB (VirScan).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el equipo de desarrollo de USB-AV Antivirus. Puedes contactar con nosotros a través del correo [email protected].

2. Información que recopilamos

2.1. Al usar el sitio web

Podemos recopilar de forma automática:

• Dirección IP y país aproximado (para ajustar idioma y precios).
• Información de dispositivo y navegador (versión, sistema operativo, resolución de pantalla).
• Páginas visitadas, botones pulsados y tiempo de permanencia (para mejorar la experiencia).

2.2. Al descargar o comprar USB-AV

Cuando solicitas una licencia o descargas el instalador, podemos recoger:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono.
• País y moneda de pago.
• Información de la licencia emitida (código, fecha de activación y expiración, número de dispositivos).

Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros. USB-AV no almacena los datos completos de tu tarjeta.

2.3. Al usar USB-AV Antivirus

El software puede enviar información técnica necesaria para:

• Verificar la validez y el estado de tu licencia.
• Comprobar y descargar actualizaciones de firmas y del motor.
• Registrar de forma agregada estadísticas de detección (sin contenido de tus archivos personales).

USB-AV no envía el contenido de tus documentos personales, fotos ni archivos privados a nuestros servidores.

2.4. Al usar USB-AV LAB (VirScan)

Cuando subes un archivo a VirScan, procesamos:

• El archivo que envías (solo para análisis de malware).
• Metadatos técnicos como nombre del archivo, tamaño, tipo y hashes (MD5, SHA-1, SHA-256).
• Dirección IP y fecha/hora de la subida (para seguridad y control de abuso).

El propósito exclusivo es analizar amenazas, mejorar nuestra base de firmas y, en su caso, compartir indicadores de malware con otros sistemas de seguridad, sin asociarlos a tu identidad personal.

3. Finalidad y bases legales

• Prestación del servicio: ejecutar el contrato de licencia y ofrecerte protección antivirus.
• Seguridad: detectar abuso, fraudes y ataques contra nuestros sistemas.
• Mejora del producto: analizar de forma agregada cómo se usa USB-AV para mejorar rendimiento y detección.
• Comunicación: enviarte correos relacionados con tu licencia, renovaciones y avisos importantes.
• Marketing opcional: solo cuando lo aceptes expresamente (por ejemplo, newsletters).

4. Conservación de los datos

• Datos de cuenta y licencia: mientras tu licencia esté activa y durante un tiempo razonable tras su expiración para fines legales y contables.
• Logs técnicos: durante el tiempo necesario para asegurar el funcionamiento y la seguridad del servicio.
• Archivos subidos a VirScan: se conservan el tiempo mínimo necesario para el análisis, validación y mejora de detecciones. Podemos conservar únicamente los hashes y metadatos como evidencia de amenazas conocidas.

5. Compartición de datos

Podemos compartir datos con:

• Proveedores de pago (para procesar tus compras de forma segura).
• Servicios de correo electrónico (para enviarte claves, avisos y soporte).
• Proveedores de infraestructura (hosting, almacenamiento, analítica).
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija o para defender nuestros derechos legales.

No vendemos tu información personal a terceros. Cualquier integración con otros motores antivirus en el contexto de VirScan se hace compartiendo indicadores de malware, no tus datos personales.

6. Derechos del usuario

Dependiendo de tu país y legislación aplicable, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte a ciertos tratamientos o solicitar la limitación de uso.
• Portar tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

7. Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mejorar el rendimiento del sitio y analizar el uso de nuestras páginas. Si implementas herramientas como Google Analytics o servicios de terceros, es recomendable complementar esta sección con una Política de Cookies específica.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos de forma continua para mejorar nuestro nivel de protección.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la ley, en el servicio o en nuestras prácticas internas. Publicaremos la versión actualizada en este mismo sitio e indicaremos la fecha de la última modificación.

10. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

[email protected]